Kvalita vždy na prvním místě
Prodáváme jen to, co bychom koupili i našim dětem. Sortiment, který neprojde našimi přísnými měřítky na kvalitu, do nabídky nezařazujeme.
- Potřebujete poradit?
- +420 775 247 296
michala.loudinova@dracek.cz
Proč byste měli nakoupit své školní potřeby právě u nás? Kromě poradenského servisu po telefonu i na naší prodejně můžete počítat i s nadstadardním přístupem při řešení reklamací. Ve spolupráci s naším dodavatelem se vždy snažíme co nejrychleji reklamaci vyřídit, jsme si plně vědomi toho, že školní tašku nelze dlouho postrádat. Již na základě zaslané fotodokumentace jsme často schopni posoudit, zda bude reklamace řešena výměnou nebo opravou zboží. V případě výměny za nový výrobek měníme okamžitě kus za kus nebo vracíme cenu výrobku, pokud není již daný model v nabídce. Rádi Vám vyjdeme i vstříc výměnou za jiný model, pokud to Vašemu školákovi udělá radost a výrobce posoudil vadu původního výrobku jako neopravitelnou. V případě opravy nabízíme při reklamaci u nás na prodejně v Praze 8 možnost bezplatné zápůjčky náhradního batohu či aktovky po celou dobu opravy. V neposlední řadě nabízíme jen výrobky osvědčených výrobců a tím minimalizujeme počet reklamací, které musíme řešit. Vždy ale uděláme maximum pro hladké a rychlé vyřízení Vaší reklamace. Za 19 let naší existence jsme 100% reklamací vyřídili ve prospěch našich zákazníků.
Součástí školních aktovek jsou vedle učebnic a sešitů, školní penály a pouzdra na psací pomůcky. Tyto penály a pouzdra mají stejný design jako školní aktovka nebo školní batoh. Vedle školního batohu a penálu děti do školy potřebují také tašku přes rameno pro sportovní potřeby na hodiny tělocviku. Výjimkou není ani obal na přezůvky, který má rovněž odpovídající design ostatním součástem sady konkrétních značek. Obal na přezůvky je součástí sady značky LEGO. Školní batohové a aktovkové sety obsahují vše, co školáci potřebují. Součástí některých aktovkových setů jsou i barevně odpovídající boxy na svačiny. Batohové a aktovkové sety s rozdílným počtem dílů vyrábí pro český trh několik značek – Topgal, HAMA, Herlitz, Emipo, Belmil, Ergobag, Bagmaster, BAAGL a další. Motivy a barvy batohových setů jsou přizpůsobeny jak dívkám, tak klukům.
Prodáváme jen to, co bychom koupili i našim dětem. Sortiment, který neprojde našimi přísnými měřítky na kvalitu, do nabídky nezařazujeme.
Děláme naši práci poctivě a rádi a doufáme, že je to znát. Osobní přístup ke každému zákazníkovi je základem našeho podnikání. Jsme rodiče dvou úžasných dětí, a i proto víme, co potěší ty Vaše.
Skladem máme stovky batohů a aktovek mnoha značek a víme o nich úplně vše. Neztrácejte čas výběrem na internetu, přijďte rovnou za námi, poradíme Vám ten nejlepší školní batoh či školní aktovku pro Vašeho školáka. Máte to k nám daleko? Zavolejte, napište, poradíme i na dálku.
Objednávky obsahující jen skladové položky expedujeme i v den objednávky, ostatní dle dodací lhůty uvedené na eshopu
Pokud to povaha vady umožňuje (zjevná neopravitelnost výrobku), reklamaci vyřídíme i na základě pouhého zaslání fotografií a výměny zboží kus za kus. Vždy se snažíme šetřit Váš čas a peníze.
a proto budou vždy v našem sortimentu zaujímat přednostní místo