Doprava

 

Osobní odběr – ZDARMA

Svou objednávku si můžete vyzvednout na naší pobočce, kterou najdete na adrese:  Pod Kotlaskou 558/3, 180 00 Praha 8.  Podívejte se, jak se k nám dostanete. Osobní odběr na pobočce je nadále BEZ POPLATKU. Pokud učiníte objednávku a zboží se Vám při převzetí nebude líbit, nemusíte si ji odnést. Objednávku v takovém případě stornujeme.

Informaci o tom, že je Vaše zboží připraveno k vyzvednutí, se dozvíte e-mailem. Pokud objednáte zboží, které je na e-shopu vedené jako skladem, můžete si pro něj přijet krátce po odeslání objednávky. Pokud použijete tlačítko REZERVACE NA PRODEJNĚ, nachystáme zboží za 30 minut od objednání. Otevírací hodiny se dozvíte v sekci prodejna. 

 

Objednávky na území ČR nad 1500 Kč – přepravíme ZDARMA přepravní službou GLS nebo Zásilkovnou (zásilky do 5kg)

 

Pokud Vaše objednávka přesáhne 1500 Kč, poštovné neplatíte. Účtujeme pouze doběrečné ve výši 50Kč, pokud platíte na dobírku, V případě platby předem na účet a platby kartou nejsou žádné poplatky. Poštovné zdarma neplatí v jediném případě - pokud objednáte produkt Cihličky pro dětičky, který z důvodu rozměrnosti a účtovaných příplatků za přepravu dopravní službou, má účtované poštovné vždy.

 

Doprava GLS ceník:

Platba předem (bankovním převodem) 129 Kč
Platba na dobírku (hotově/kartou řidiči) 179Kč
Platba kartou: 129 Kč

Objednávka nad 1 500 Kč:  přepravné 0Kč, dobírka 50Kč, platba na účet nebo kartou 0 Kč 

 

Doprava Zásilkovna:

Doprava na předem vybrané odběrné místo, zvolíte si při objednání. Doba uložení zásilky 5 dnů, lze prodloužit. Ohlídejte si prosím úložní lhůtu. Při vrácení zásilky zpět na naší adresu Vám bude účtováno marně zaplacené přepravné

Platba předem (bankovním převodem) 79 Kč
Platba na dobírku (pouze hotově, nelze kartou ) 129Kč
Platba kartou: 79 Kč

Objednávka nad 1 500 Kč:  přepravné 0Kč, dobírka 50Kč, platba na účet nebo kartou 0 Kč 

 

Doprava na Slovensko

K zasílání na Slovensko používáme služeb GLS nebo Zásilkovny a zasíláme na dobírku nebo lze platit převodem na náš účet a platební kartou. GLS doručí kamkoli na Slovensko za 48h, do Bratislavy většinou do druhého dne od odeslání. Dopravné na Slovensko je 249Kč včetně doběrečného 199 Kč při platbě předem. Cena za dopravné je konečná. Dobírka je od zákazníka vybrána v EUR v kurzu FIO devizy nákup v den expedice objednávky. 

Při platbě převodem použijte prosím následující platební údaje:

IBAN: CZ6020100000002200818041

BIC kód/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Tyto platební údaje platí pro platby ze Slovenska, které jsou bez poplatků za předpokladu, že je převod zadaný jako SEPA platba v EUR. Nedeklarujte, prosím,  platbu v CZK či jiné měně, jinak banka účtuje velmi vysoké poplatky za odchozí i příchozí platbu. Budeme Vás kontaktovat ohledně přepočtu měny dle aktuálního kurzu, nezasílejte platbu bez konzultace s námi.  Při platbě z jiného zahraničního účtu nás prosím kontaktujte předem ohledně přepočtu do CZK a dalších poplatků.

Při objednávce nad 5000Kč účtujeme na Slovensko snížené dopravné ve výši 149 Kč. Při platbě předem na účet pak pouhých 99Kč. 

Zásilkovna Slovensko:

Platba předem (bankovním převodem) 120 Kč
Platba na dobírku (hotově řidiči) 170Kč
Platba kartou: 120 Kč

 

GLS Slovensko

Objednávka do 5000 Kč platba na účet - 199Kč

Objednávka do 5000 Kč dobírka  - 249 Kč

 

Objednávka v hodnotě 5001 Kč a více platba předem - 99Kč

Objednávka v hodnotě 5001 Kč a více dobírka - 149 Kč

 

Zásilkovna Slovensko

Nejrychlejší přeprava na Slovensko, většinou už je ballík na výdejním místě druhý pracovní den od odeslání, tedy o den rychleji než u jiných kurýrních služeb

Dopravné při platbě předem na účet nebo kartou: 120Kč

Dopravné s platbou na dobírku (hotově řidič v EUR) : 170Kč

Objednávka nad 3000Kč:

Dopravné při platbě předem na účet nebo kartou: 50Kč

Dopravné s platbou na dobírku (hotově řidič v EUR) : 100Kč

 

Výjimkou v dopravě na Slovensko jsou nadrozměrné zásilky, které nelze poslat přepravou GLS. V případě zájmu o takovéto zboží se počítá přepravné individuálně dle váhy, rozměrnosti zásilky a dle místa doručení. Toto se týká především dřevěných kuchyněk s kódy MAxxxxx a hracích molitanových sestav.  

Doprava do zahraničí - mimo Slovensko

Dle individální dohody zašleme Vaši objednávku do zahraničí. Platba je možná pouze předem na náš bankovní účet. Poštovné kalkulujeme po učinění objednávky individuálně podle váhy zásilky a místa dodání.

Individuální přístup - rádi Vám vyhovíme

Pokud máte jakékoli speciální přání ohledně dopravy, kupujete dárek na poslední chvíli a potřebujete ho mít doma co nejdříve, zavolejte nám, napište nám, vložte poznámku o termínu doručení do své objednávky. Zařídíme, co bude v našich silách, vyexpedujeme takové objednávky přednostně. Naším hlavním cílem je, aby se k Vám objednané zboží dostalo co nejdříve!

Vrácená dobírka

Objednávku lze stornovat kdykoli do okamžiku její expedice. V případě, že nemáte o objednané zboží z jakéhokoli důvodu již zájem, volejte prosím obratem na telefon 777/ 247 296 nebo 775/ 247 296 a objednávka bude ihned zrušena. V případě, že zásilka nebyla předána přepravci, neúčtujeme žádné poplatky. Pokud bylo zboží již expedováno a předáno přepravci, lze objednávku zrušit pouze při současné úhradě nákladů spojených s expedováním a přepravou. Pokud jste objednávku nezrušili a nebylo Vám její zrušení písemně nebo telefonicky potvrzeno, považuje se Vaše objednávka za platnou. Pokud i přesto nebude zásilka s objednaným zbožím na místě dodání převzata a bude vrácena zpět na naší adresu, jsme oprávěni na adresátovi požadovat úhradu takto vzniklých nákladů. V tomto případě účtujeme paušální částku 200Kč. Jakmile jakákoli přepravní služba převezme zásilku k přepravě, jsou nám účtovány náklady stejné, jako kdyby byla zásilka doručena a nemůžeme ani nechceme hradit přepravné za neodpovědné zákazníky, kteří si zboží objednají a toto nepřevezmou. Neuhrazení expedičních nákladů u nepřevzatých dobírek bude podstoupeno k soudnímu vymáhání.

 K tomuto postupu jsme se rozhodli z důvodu, že považujeme za velice neseriozní učinit objednávku a dobírku následně bez jakéhokoli bližšího vysvětlení nepřevzít. Kromě nákladů na přepravu přicházíme i o čas, který bychom raději věnovali našim zákazníkům. Pokud musíte nečekaně odjet z místa bydliště, prosím o neprodlené informování naší firmy. Expedici lze vždy odložit nebo v případě již expedované zásilky přesměrovat dodání na jinou adresu i jiného adresáta. Zásilku může převzít také kdokoli další v místě bydliště. Před účtováním paušálního poplatku za vrácenou dobírku vždy zjišťujeme, zda k vrácení zásilky nedošlo chybou přepravce a pokud se tak stane, je zásilka bezplatně znovu odeslána na adresu zákazníka.

 

 Poškození zboží při přepravě, chybně dodané zboží

 Zboží, které od nás obdržíte, prosím obratem zkontrolujte. Reklamace na chybně dodané zboží nebo poškození při přepravě je možné akceptovat jenom do 24h od převzetí zásilky.