Expedice zboží
Vzhledem k trvalým problémům s doručováním zásilek Českou poštou začala firma Dráček.cz v rámci zkvalitňování poskytovaných služeb používat k doručování zásilek výhradně firmu PPL. Nevyžádá - li si zákázník jinak, jsou veškeré objednávky doručovány touto expresní přepravou. Pokud požadujete zaslání poštou, napište, prosím, do poznámky v objednávce - zaslat poštou. Výše dopravného zůstává stejná jako u PPL.
Pokud Vaše objednávka obsahuje pouze skladové položky a vybrali jste si způsob platby Dobírkou, může být Vaše objednávka expedována i v den objednávky (při objednání do 11h), nejpozději do druhého pracovního dne. PPL doručí obvykle následující pracovní den od odeslání z našeho skladu.
V detailu zboží naleznete orientační dodací lhůty, objednávku expedujeme vždy až v okamžiku, kdy jsou na skladě všechny Vámi objednané položky. Přibližná dodací lhůta Vám bude potvrzena i při dokončování objednávky ve výpisu zboží v košíku a bude taktéž uvedena v rekapitulaci objednávky, kterou dostanete emailem. Pokud potřebujete doručit zboží k určitému datu, vždy nás na to upozorněte, abychom se vyhnuli jakýmkoli případným prodlevám v doručení (možno vepsat do poznámky před dokončením objednávky). Pokud nebudeme schopni dodržet avizovanou dodací lhůtu, zašleme Vám o této skutečnosti email, a domluvíme se na případných změnách v objednávce, aby mohlo být zboží co nejdříve expedováno.
Přepravné
objednávka nad 3000Kč zdarma
Firemní adresy 89 Kč (platba předem na účet)
Dobírka na firemní adresy 109 Kč (platba při převzetí zásilky)
Soukromé adresy 99 Kč (platba předem na účet)
Soukromé adresy dobírka 119 Kč (platba při převzetí zásilky)
Osobní odběr bez poplatku
Objednávka v hodnotě nad 3 000 Kč poštovné hradí prodejce (platí pouze po ČR)
PPL dobírka Slovensko 289 Kč (doba doručení 48 hodin)
Zasílání do zahraničí dle individuální domluvy (platba převodem nebo šekem)
PPL rozlišuje pro své doručování:
Firemní adresy
(sídla firem, organizací a jiných subjektů s pevnou pracovní dobou). Pokud si necháte naší zásilku doručit do práce, můžete zvolit levnější přepravné na firemní adresy. Zásilky jsou doručovány bez přechozího telefonního avíza dle časových možností řidičů PPL v pracovní době mezi 8-18h. U produktu Firemní adresa nelze zažádat o večerní doručení.
Soukromé adresy (byty, rodinné domy).
Pro doručení do bytů a rodinných domů volte, prosím, výhradně službu Soukromá adresa. Za nepatrný finanční rozdíl získáte u produktu Soukromá adresa výrazně lepší komfort při doručování. V den doručení zásilky Vás bude pracovník PPL kontaktovat telefonicky a domluví si s Vámi přibližné časové pásmo, kdy bude moci zásilku doručit. Vždy bude možná domluva času tak, aby to vyhovovalo Vám i rozvozovému řidiči. Nemusíte celý den čekat na doručení doma nebo stát frontu u poštovní přepážky. Ve vybraných městech můžete navíc požádat o doručení ve večerních hodinách mezi 17-21h. Seznam míst s večerním doručením najdete na www.ppl.cz
Do ostatních lokalit PPL doručuje každý pracovní den mezi 8-18h.
Pokud si při objednání vyberete produkt Firemní adresa a skutečná adresa bude adresou soukromou, bude Vaše objednávka manuálně přeřazena do produktu Soukromá adresa a doručení zásilky se bude řídit podmínkami pro doručení na soukromé adresy.
Zásilky lze také vyzvednout přímo na lokálním depu. Telefonické a emailové spojení na depa PPL vyhledáte podle svého směrového čísla.
Zasílání na Slovensko
K zasílání na Slovensko používáme výhradně služeb PPL a zasíláme pouze na dobírku. PPL doručí kamkoli na Slovensko za 48h, do Bratislavy většinou do druhého dne od odeslání. Dopravné na Slovensko je 289Kč včetně doběrečného, narozdíl od pošty PPL nevybírá žádný další skrytý poplatek za převod peněz na náš účet. Cena za dopravné je konečná. Dobírka je od zákazníka vybrána v EUR v kurzu ČSOB v den odeslání zásilky. Z našeho eshopu je deklarováno v CZK dle vše Vaší objednávky.
International shipping
Yes, we ship abroad. We dont accept credit cards to make a payment. You may transfer money to our bank account or send us personal or company check. We ship after we received the payment to our bank account or after the check was cleared. The amount to be paid includes the cost of goods, postage and banking fee for international payment (100CZK/4EUR). The exact postage is calculated after the order has been placed according the estimated weight of ordered goods and destination where we ship. If you place an order, we will contact you by email providing you all necessary information you need to make a payment and you will receive exact postage to your country. If you dont agree with the shipping and other processing cost, you can always cancel your order. To ship within Europe would cost between 300-600 CZK (10-20EUR).
